Maia, tu asistente virtual en Caja Rural

Te presentamos a Maia, el asistente online que te resuelve las dudas que puedan surgirte durante tu navegaci√≥n en ruralv√≠a cualquier d√≠a del a√Īo.
Educación Financiera23 marzo, 202214264 min
Blog Ruralv√≠a ¬Ľ Educaci√≥n Financiera ¬Ľ Maia, tu asistente virtual en Caja Rural

 

Si no estás familiarizado por completo con la app ruralvía o la página web de nuestra banca online, Maia será tu gran aliada cada vez que tengas cualquier duda al respecto.

Como buen asistente virtual est√° disponible durante 365 d√≠as al a√Īo y a cualquier hora del d√≠a. Para iniciar una conversaci√≥n con ella tan solo debes dirigirte al men√ļ desplegable que aparece a la izquierda de la app y seleccionar la opci√≥n que lleva el mismo nombre.

A partir de entonces, deber√°s elegir entre las opciones que pone a tu disposici√≥n para resolver tus dudas. Con el √ļnico objetivo de facilitarte el trabajo, Maia te realizar√° una serie de preguntas que ir√°n guiando la conversaci√≥n. T√ļ solo deber√°s seleccionar la respuesta que mejor te encaje entre las que te ofrece.

Como resultado, Maia te indicar√° c√≥mo encontrar exactamente la operativa que buscas. En algunos casos, incluso te llevar√° directamente a la misma. Por √ļltimo, si te ha resultado de ayuda deber√°s indic√°rselo. De lo contrario, te guiar√° para que dejes un mensaje y un equipo especializado te dar√° una respuesta lo antes posible.

¬ŅEn qu√© operativas y servicios puede ayudarte Maia?

Dado que se trata del √ļnico asistente virtual del grupo Caja Rural, Maia ha sido dise√Īada para dar respuesta a un amplio abanico de preguntas y dudas habituales que pueden surgirte como cliente.

Estas son algunas de las operativas más destacadas que podrás solucionar a través de Maia:

  • Ruralv√≠a: Podr√°s solicitar la clave firma o cambiar la que ya tienes.
  • Tarjetas: Recordar o modificar el PIN, anular un pago previamente realizado, bloquear o activar la misma, aplazar determinadas compras, realizar un ingreso a cuenta, entre otras.
  • Cuentas: Consultar la Informaci√≥n fiscal, gestionar alertas de mis cuentas o solicitar el certificado de titularidad bancaria.
  • Transferencias: Realizar, anular o solicitar el justificante de una transferencia.
  • Otras operativas: recargar un m√≥vil, activar la huella digital, activar el servicio Bizum, DIMO ‚Ķ
  • Y mucho m√°s‚Ķ

Maia ruralvia

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