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Estar atento a cualquier señal o comportamiento inusual en nuestras cuentas, dispositivos y comunicaciones puede ayudarnos a detectar si estamos sufriendo algún tipo de ataque cibernético. En caso de sospecha, es importante tomar medidas de inmediato, como cambiar contraseñas, contactar a la entidad financiera por los canales oficiales y reportar cualquier incidente a las autoridades pertinentes.
La seguridad on-line depende de nuestra capacidad para identificar y responder de manera adecuada a estos ataques, por lo que estar informados y tomar precauciones es imprescindible para evitar convertirnos en víctimas de ciberataques.
Herramientas de seguridad de Ruralvía
En Grupo Caja Rural la seguridad es prioridad. Por ello, para ayudar a los clientes a mantenerse seguros, proporciona las herramientas a través de Ruralvía, su plataforma de banca digital.
Uno de estos recursos es la opción de utilizar la huella dactilar o el reconocimiento facial (Face ID) para acceder a la cuenta. Esto garantiza que solo el titular de la cuenta pueda ingresar, evitando cualquier intento de suplantación de identidad.
Además, los usuarios de Ruralvía pueden recibir notificaciones de movimientos en tiempo real. Esto les permite estar al tanto de cualquier actividad sospechosa o no autorizada en su cuenta y tomar medidas inmediatas para evitar pérdidas financieras.
Otra medida de seguridad es la generación de alertas para transferencias superiores a una cierta cantidad. Si se realiza una transferencia por encima de ese umbral, el usuario recibirá una alerta que le permitirá tomar acciones inmediatas para prevenir cualquier pérdida económica.
Además, Ruralvía ofrece la opción de bloquear o desactivar tarjetas en caso de robo o extravío. Esto asegura que cualquier intento de utilizar la tarjeta de manera fraudulenta sea frustrado, evitando así posibles pérdidas financieras.
Advertencias de seguridad para evitar fraudes
- En primer lugar, es importante mantenerse alerta ante cualquier posible amenaza y seguir todas las pautas de seguridad proporcionadas por la entidad financiera. Esto implica estar atento a cualquier actividad sospechosa en las cuentas y contactar de inmediato con cualquier anomalía.
- Asimismo, se recomienda no incluir las claves de acceso a la banca digital en ningún sitio web o aplicación que no sea oficial de la entidad financiera. Esto se debe a que los fraudes on-line son cada vez más comunes y es importante asegurarse de que se está ingresando la información en plataformas seguras y legítimas.
- Además, se aconseja no compartir información confidencial con terceros. Esto incluye datos personales, números de cuenta, contraseñas, entre otros. No es recomendable proporcionar esta información a desconocidos o a personas que no sean de confianza, ya que podrían utilizarla de manera fraudulenta.
- Por último, utiliza contraseñas seguras y actualizarlas periódicamente. Esto implica utilizar combinaciones de letras, números y caracteres especiales, evitando contraseñas predecibles o fáciles de adivinar. También se recomienda cambiar las contraseñas regularmente para dificultar cualquier intento de acceso no autorizado.
Siguiendo estas recomendaciones de seguridad, se pueden reducir los riesgos de caer en fraudes financieros y proteger la información personal y financiera. Recuerda que la seguridad en estos casos depende tanto de las medidas tomadas por la entidad financiera como de las precauciones que tome cada usuario.